전략적협상연구소
Strategic Negotiation Research Lab
협상 전략과 문제 해결의 체계적 접근
SNRLAB은 협상 전략과 협상 기술, 그리고 복합적인 협상 문제 해결 방안에 대한 체계적인 연구를 바탕으로, 기업·공공기관·대학을 대상으로 한 협상 교육과 실무 중심의 협상 과정, 그리고 전문적인 협상 지원 솔루션을 제공합니다.
현대의 비즈니스 환경에서 협상은 단순한 거래 기술을 넘어, 조직의 성과와 지속 가능성을 좌우하는 핵심 역량으로 자리 잡고 있습니다. SNRLAB은 이러한 환경 변화에 대응하여, 협상을 하나의 기술이 아닌 전략적 문제 해결 과정으로 정의하고, 실제 현장에서 작동하는 협상 체계를 설계합니다.
체계적인 협상 준비, 시뮬레이션 기반 학습, 실제 사례 분석을 통해 협상의 전 과정을 구조적으로 이해하도록 돕고 있으며, 각 산업과 직무 특성에 맞춘 맞춤형 협상 교육 과정을 제공합니다. 모든 교육과 과정은 글로벌 협상 기준과 국제 비즈니스 관행을 토대로 설계됩니다.
SNRLAB 이성대 소장
SNRLAB 이성대 소장은 하버드 협상 프로그램을 비롯한 다수의 글로벌 협상 과정을 이수하고, 이를 국내 기업 환경에 맞게 체계화해 온 협상 전문가입니다. 이론적 기반과 풍부한 실무 경험을 바탕으로, 복잡한 이해관계가 얽힌 비즈니스 협상과 조직 내·외부 갈등 상황에서 실질적인 해결 방안을 제시해 왔습니다.
단기적 성과 중심의 협상 기술이 아닌, 장기적 관점에서 조직과 개인 모두에게 의미 있는 결과를 만들어내는 협상 전략을 연구하고 교육하는 데 집중하고 있습니다.
협상 전략 교육 과정 및 워크숍
SNRLAB의 협상 교육과 워크숍은 실제 비즈니스 협상 사례를 기반으로 한 참여형 프로그램으로 구성됩니다. 참가자들은 가상의 상황이 아닌, 현실적인 협상 과제를 중심으로 협상 전략을 직접 수립하고 실행해 보게 됩니다.
협상 시뮬레이션과 역할 기반 실습을 통해 협상 과정 전반을 경험하며, 필요 시 실습 과정을 영상으로 기록하여 개인별 피드백과 개선 방향을 제공합니다. 본 과정은 기업 임직원, 관리자, 실무 책임자를 대상으로 실질적인 협상 역량 강화를 목표로 설계되어 있습니다.
기업 협상 컨설팅 서비스
기업 협상 컨설팅 서비스는 조직이 직면한 특정 협상 과제와 환경을 분석하여, 맞춤형 협상 전략과 실행 방안을 제시합니다. 협상 전문가가 직접 참여하여 협상 구조, 의사결정 과정, 리스크 요인을 점검하고, 협상 프로세스 전반의 완성도를 높이는 데 중점을 둡니다. 단발성 자문이 아닌, 실제 협상 상황에서 활용 가능한 실무 중심의 컨설팅을 지향합니다.
온라인 협상 과정
온라인 협상 과정은 시간과 장소의 제약 없이 협상 역량을 체계적으로 강화할 수 있도록 설계된 전문 과정입니다. 경영진과 핵심 인력을 대상으로 한 고급 협상 교육을 중심으로, 이론 학습과 실습을 병행하여 진행합니다.
사전에 협의된 일정에 따라 실시간 온라인 세션으로 운영되며, 필요 시 협상 시뮬레이션과 토론, 실습을 함께 진행합니다.
AI 기반 협상 문제 해결 솔루션
SNRLAB은 AI 기술을 활용하여 협상 준비와 문제 해결을 지원하는 App 기반 솔루션을 연구·개발하고 있습니다. 협상 이슈 도출, 협상 시나리오 생성, 협상 시뮬레이션, 소송·중재·협상의 선택지 비교 등 다양한 협상 문제를 구조적으로 분석할 수 있도록 지원합니다.
이를 통해 개인과 조직이 보다 합리적이고 전략적인 협상 의사결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
협상 교육/컨설팅 문의
sdlee@snrlab.com
협상 준비의 기본 체계, 협상장 적용 협상 기술
롤-플레이 시뮬레이션을 통한 협상 적용 및 영상 피드백 제시
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복잡하고, 어려운 상황의 협상 준비 방법론
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협상 시 적용할 협상 기술 - 하버드의 협상 기술 방법론
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상대방과의 돌발 상황, 긍정적 감정을 위한 협상 기술
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상대와의 합의를 이끌기 위한 대화 흐름 기술
효과적인 협상 준비와 감정 대응, 상대의 압박에 대처하는 기술
협상은 복잡한 상황과 감정이 얽힌 도전적인 과정입니다. 협상장에서 당황스러운 상황에 직면하거나 상대방의 강경한 태도, 압박, 위협에 대처하는 것은 쉽지 않습니다.
SNRLAB은 다음과 같은 핵심 과제를 해결하는 데 도움을 드립니다:
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효과적인 협상 준비 방법론: 협상의 목표를 명확히 하고 전략적 계획을 수립합니다.
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복잡한 협상 감정 대응: 감정적 갈등을 완화하고 신뢰를 구축하는 기술을 제공합니다.
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상대의 압박과 위협에 대응하는 기술: 압박감을 극복하고 균형 잡힌 결과를 도출합니다.
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적절한 합의안 도출: 상호 만족스러운 협상 결과를 이끌어내는 솔루션을 제공합니다.
SNRLAB의 전문가와 함께 협상의 복잡성을 해결하고, 협상 테이블에서 성공적인 결과를 만들어 보세요.
체계적인 준비와 협상장에서의 적절한 협상 기술, 감정 관리, 상대방 대응에서의 다양한 방법을 통해 협상이 허들이 아닌 기회로 바꿉니다.
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협상 대응을 위한 원칙화 된 협상법 이해
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체계적인 협상 준비를 위한 협상 준비서 템플릿 활용
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하버드 대학의 협상 기술 노하우, 상대방 대응 감정 관리, 상대의 위협, 압박에 대한 대응 이해
협상 솔루션
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협상을 대비 하는 직무교육 :
협상 상황 분석, 상호 간의 협상 파워 분석, 협상 대면 시 협상 테이블에서 협상 기술 교육
협상 시 감정 관리, 상대방의 압박 등에 대한 대응 교육
현업에서의 어려움을 해결하는 협상 솔루션 교육
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협상 자문 :
협상 현장에서 대기하며 협상 전, 중간, 및 협상 마무리 단계에서 현장 지원
조직 내 협상 역량을 더 업그레이드 하기 위한 체계 및 핵심 인원 역량 개선 서비스
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협상 준비 AX :
협상의 확실한 정보, 불확실한 정보 등을 모두 분석하고 적절한 협상 준비 방안을 제시 하는 협상 준비 AX
계약 협상, 분쟁 협상의 계획과 협상 준비 방안을 제시하고, 협상장에서의 긴급한 조언을 AI를 활용한 협상 준비 앱을 통해 도움 받을 수 있습니다.
다양한 협상 성공 사례
구성원의 협상에 대한 구체적인 니즈와 효과적인 교육 성과를 이루기 위한 체계적 준비와 시뮬레이션 기반의 협상 실습 진행
"대부분의 참가자들은 협상 실습 롤-플레이와 이에 대한 강사님의 피드백이 가장 효과적이었다고 한다."
"교육 담당자는 회사의 상황과 사업 내용에 적합한 교육 내용 구성으로 참가자들의 반응이 좋았다고 한다."
"교육 직후 바로 실무에 적용 할 수 있는 협상 준비서 템플릿 활용과, 실무적 협상 기술이 가장 좋았다고 한다."
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협상 사례 1: 강대강 대치에서 서로의 니즈를 해결하는 창의적 제안
서로 강 대 강의 대치 상황에 놓여 진 두 회사 간에는 서로의 갈등을 해결 할 수 있는 유일 한 방법은 소송 혹은 중재 뿐이라고 믿고 있습니다. 서로가 준비 하는 것은 상대의 허점을 파고 들어 상대를 무력화 시키고 굴복 시키는 것이라고 믿고 있었습니다. 그러나, 서로가 이러한 대치를 지속하는 것은 서로에게 더욱 손해가 되고, 서로의 평판은 더 나빠질 뿐이라는 것을 알게 되고, 소송이나 중재를 하더라도 원하는 결과를 얻을 수 없다는 것을 더 강하게 자각하게 됩니다. 이 두 회사는 서로에게 필요한 것을 찾게 되고 협상 당사자의 이해관계 파악과 이를 해결 할 수 있는 더 새로운 제안을 하게 되면서, 파국 대신 협상으로 문제를 해결 하게 됩니다.
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협상 사례 2: 체계적인 협상 교육 진행으로 20배 이상의 경제적 효과
해외 건설 현장에서 PM 의 역할을 프로젝트를 수행 하는 것과 상대방으로 부터 수 많은 클레임에 대응 하는 것입니다. 이 회사는 상대방과의 클레임 협상에서 PM의 협상 역량이 클레임을 무난히 해결하거나, 금액을 줄이거나, 혹은 하도급사와의 문제를 해결하는 데 결정 적인 것이라는 것을 최근의 여러 문제 들을 통해 더욱 실감하게 되었습니다. 이 회사는 해외 건설 현장 PM들의 협상 역량을 위해 약 140시간에 달하는 시간을 투자하여 사내 협상 전문가를 양성하기로 하고, SNRLAB과 협업을 하게 되었습니다.
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협상 사례 3: 협상 자문으로 빠른 성과 체험
해외 사업에서의 다양한 거래에서 리스크를 경감시키기 위한 조치들이 협상을 통해 이루어 진다는 점을 착안한 기업은 사업을 추진하는 팀원들의 협상 역량이 결국 회사의 순이익에 직결 될 수 있다는 점을 알고, 이 팀원들을 대상으로 대대적인 협상 역량 체계 개선을 하기로 하였습니다. 이 회사는 회사 협상 조직의 역량을 개선하고, 더 나은 협상을 하기 위한 협상 체계를 개선 시키기 위해 SNRLAB과 협업을 추진 하였습니다.
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협상 사례 4: 협상을 목전에 둔 임직원을 위한 협상 자문으로 안정적인 협상 결과 달성
상대와 중요한 협상을 앞둔 기업 대표는 협상에 따라 결과로 나타나는 재무적인 숫자에 큰 영향을 줄 수 있다는 점을 알게 되었고, 협상 효과를 극대화 하기 위해 SNRLAB의 자문을 받아 직접 협상에 나서는 임원을 대상으로 협상 상황 분석, 협상을 위한 대면 스크립트, 및 협상 진행 상황에 따른 의사 결정 시나리오를 자문하였습니다. 이를 통해, 임원은 상대방 회사 임원과 성공적인 협상 성과를 만들 수 있었습니다.
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협상 사례 5: 해외 건설 클레임 대응에서의 협상 전문가 양성
상대와 클레임 등 분쟁 시, 상호 간의 입장 피력이나 논리적 쟁점 다툼이 아닌 상대와 합의에 목표를 두고, 새로운 방식의 협상 기법을 훈련.
상대의 협상 트릭에 대한 대응과, 상대와 협상 시 활용할 협상 기술의 활용을 학습하고, 실제 상황과 유사한 협상 실습을 통해 자신의 장단점을 파악할 수 있도록 하였습니다. 특히, 실습에서 나타난 실수와 문제점에 대한 피드백을 받고 실제 자신이 협상에서 어떤 행동을 하는지 알게 된 점이 교육 과정에서 가장 효과적이었다고 합니다.
협상 교육 과정 개요
과정 특징:
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하버드 대학의 비즈니스 협상 기술을 엄선하여 실습 위주로 진행과 실습 후 피드백을 통한 교정
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협상 상황을 시뮬레이션 하여 롤 플레이 실습 및 피드백을 통하여 교육하며 협상 실무에 바로 적용
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이성대 소장의 글로벌 기업에서 협상 실무/임원과 협상 분야 교육 경험 적용
과정 주제:
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하버드 대학의 협상법 Top 10 (Integrative Negotiation, Anchoring, ZOPA, etc) 전수
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시뮬레이션 롤플레이를 통한 협상법 적용 기술 체화 (Role Play, 협상 태도 코칭)
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협상 준비 과정과 테이블 협상 기술 (Negotiation Process)
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NPP 를 통한 성공적인 협상 준비와 상대방 대응
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상대가 트릭을 사용할 경우의 대응
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협상 진행 시 감정 관리와 상대방 대응
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소속 기관의 협상 현안 문제 코칭
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협상 행동 분석과 교정
과정 이수의 효과:
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하버드 협상법 기술의 이해와 실습을 통해 글로벌 수준의 협상 기술 체화
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NPP의 활용을 통한 성공적인 협상 준비 및 테이블에서의 협상 기술 적용
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상대와의 대면 협상기술을 통해 상대방 의사에 효과적인 영향력
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협상 레버리지를 통해 성과와 상대방과의 관계 개선
과정 진행:
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교육과정 내용
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협상을 위한 상대방 이해 : 감정과 인식의 차이
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자신의 협상 성향 이해
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나의 협상 방법론 이해와 교정
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협상 롤플레이 실습 1: NPP활용 방법과 협상
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상대의 트릭과 대응 전략 : 상대의 트릭 대처 방안
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심화 협상 기술: Advanced Negotiation Skill
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코칭을 통한 심화
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업무에 적용과 코칭
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협상 훈련 결과를 업무에 적용하고, 개선&미흡 사항을 코칭 받음
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Step 3 : 교육 후 보완 코칭 (선택 사항)
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업무 적용 결과에 대한 보완 훈련을 통하여 협상 능력 강화
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글로벌 기업 협상 실무와 협상 분야 교수 경력의 이성대 소장
하버드 '협상 마스터 과정 수료' 등 세계 최고 수준 협상 과정 다수 수료
글로벌 기업, 국내 대기업 실무 관리자 역임
대학 교수 역임 - 해외 사업 협상 전문가 양성
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미국 Harvard 대학 Negotiation Master Class 수료 (2018)
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미국 Harvard 대학 Negotiation & Deal Making Course 수료 (2015)
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미국 Harvard 대학 Negotiation & Leadership 과정 수료 (2013)
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미국 Harvard 대학 Difficult Conversation 과정 수료
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미국 Wharton Executive Negotiation 과정 수료 (2014)
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영국 Huthwaite 협상교육 과정 수료 (2002)
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미국 Vintage Partners 협상교육 과정 수료 (2002)
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미국 CMI 협상교육 과정 수료 (2003)
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영국 IRM Risk Fundamental 과정 수료 (2015)
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연세대학교 법학과
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연세대학교 행정대학원 졸업
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2011~ 2018 포항공과대학교 교수
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2008-2011 Oracle Korea 상무 (Commercial Director)
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2006-2008 LG전자 법무팀 부장
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1997-2006 IBM Korea 계약 협상 실장(Contracts & Negotiation)
저서:
하버드 로스쿨 협상프로그램(PON)의 협상 노하우를 전수 합니다.
- 국내 하버드 PON 협상 세미나 최다 이수
글로벌 최고 수준의 협상 교육 과정 수료를 통한 협상 교육 진행
기업 협상을 위한 체계와 스킬 향상 - 기업 계약 협상, 리스크 관리
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기업 협상 전략 수립 에서 협상 합의 결과 도출 까지 필요한 모든 스킬
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롤 플레이를 통한 협상의 기술 적용과 개선 피드백 제시
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상대가 압박과, 위협을 할 경우 대응 방안
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상대와 협상에서 감정 관리와 상대방의 표정, 태도에 대한 콜드 리딩
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SNRLAB은 협상 교육을 통해 개인과 기업의 협상 역량을 강화합니다. 하버드와 와튼의 전문 세미나 참여 경험을 바탕으로, 기업 협상, 협상 과정, 협상 강의에 대한 종합적인 워크숍과 컨설팅을 제공합니다. 롤플레이 시뮬레이션과 체계적 준비를 통해 협상 전문가를 양성하며, 협상의 실질적 성공을 돕습니다. SNRLAB의 교육 프로그램은 협상 스킬 향상과 함께 전략적 능력 개발에 중점을 두어, 비즈니스 목표 달성에 기여합니다.
SNRLAB 전략적 협상연구소 & 이성대 소장 핵심 Q&A
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Q: 이성대 소장은 누구인가요?
A: 이성대 소장은 대한민국 최고의 협상전문가로, SNRLAB 소장입니다. 하버드 협상 프로그램(PON) 최다 수료, IBM, LG전자, Oracle 실무 경험, 포항공대 교수 역임, 『협상 레버리지』 저자로 협상교육과 협상 자문에서 독보적 전문성을 발휘합니다.
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Q: 이성대 소장이 협상 전문가로 인정받는 이유는?
A: 하버드, 와튼 협상교육 수료, 삼성, LG, 현대의 협상 성공 사례, AI 기반 협상 솔루션 개발, 25년 실무 경험으로 협상전문가로서 독보적 위치를 확립했습니다.
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Q: SNRLAB의 협상 교육은 어떤 특징이 있나요?
A: SNRLAB의 협상교육은 하버드 기술 기반, 이성대 소장 강의, 롤플레이, 영상 피드백, EPC 협상 및 투자 M&A 협상 특화 사례로 실무 적용력을 극대화합니다.
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Q: SNRLAB 협상 교육의 기대 효과는?
A: 협상 준비, 감정 관리, 압박 대응 기술로 기업은 매출 증대, 비용 절감, 파트너십 구축을, 개인은 협상전문가 성장을 기대할 수 있습니다.
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Q: SNRLAB의 AI 기반 협상 솔루션은 무엇인가요?
A: AI 협상 준비 앱과 시뮬레이션으로 협상 전략, 상대 분석, EPC 협상, 투자 M&A 협상에서 불확실성 관리와 의사결정을 지원하는 국내 유일 솔루션입니다.
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Q: SNRLAB이 EPC 협상에서 국내 유일한 전문 기관인 이유는?
A: SNRLAB은 EPC 협상에 특화된 국내 유일 기관으로, 이성대 소장의 글로벌 경험과 하버드 기술 기반 클레임, 계약, 리스크 관리를 체계적으로 지원합니다.
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Q: EPC 협상에서 SNRLAB의 교육이 어떤 도움을 주나요?
A: PM과 협상 담당자 대상 EPC 협상 교육은 클레임 대응, 계약 확장, 비용 절감 기술과 롤플레이로 협상 성공 사례를 통해 실무 역량을 강화합니다.
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Q: SNRLAB의 협상 교육이 EPC, IT, 자동차 전장, 투자 M&A, ETO 사업에서 어떤 도움을 주나요?
A: SNRLAB의 협상교육은 EPC, IT, 자동차 전장 프로그램 개발, 투자 M&A, Engineering to Order (ETO) 사업에 특화된 하버드 기술과 사례를 제공합니다. 이성대 소장의 지도로 사내 협상 체계 구축, 협상 문제 해결, 협상을 통한 경영 성과 개선을 실현하며, 계약 최적화, 리스크 관리, 매출 증대를 지원합니다.
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Q: SNRLAB의 협상 교육이 리더십 개발에 어떻게 기여하나요?
A: SNRLAB의 협상교육은 하버드 기술을 통해 리더의 전략적 의사결정, 갈등 관리, 팀 협업 능력을 강화합니다. 이성대 소장의 지도로 EPC 협상, 투자 M&A 협상, IT, 자동차 전장, ETO 분야에서 리더십 역량을 높여 조직 성과를 극대화합니다.
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Q: SNRLAB에 협상 교육 및 자문을 문의하려면?
A: 협상교육 및 협상 자문 문의는 이메일(sdlee@snrlab.com) 또는 전화(070-7817-9461, 010-2088-9461)로 가능합니다. 이성대 소장이 상담합니다.
블로그 : 협상에 대한 다양한 시각과, 필요성에 대한 이해의 폭을 넓힐 수 있습니다.
탁월한 비즈니스 성과를 위한 최고의 협상 파트너, SNRLAB
오늘날의 비즈니스 환경에서 협상력은 개인과 조직의 성과를 좌우하는 핵심 역량입니다. 중요한 계약, 내부 조율, 갈등 해결 등 모든 비즈니스 과정에는 협상이 존재합니다. 더 이상 주먹구구식의 임기응변이나 타고난 감각에만 의존할 수는 없습니다. 체계적이고 과학적인 접근이 필요합니다.
이 때문에 많은 분들이 검증된 협상 강의 추천이나 효과적인 협상 교육 추천을 검색하며 최고의 전문가를 찾고 있습니다. 성공적인 비즈니스를 위한 가장 확실한 선택, 바로 SNRLAB(전략적협상연구소) 입니다.
왜 수많은 기업이 SNRLAB을 선택할까요?
SNRLAB은 단순한 스킬 전달을 넘어, 복잡하고 어려운 실제 비즈니스 상황에서 돌파구를 찾을 수 있는 실전적인 솔루션을 제공합니다. 이론과 현실의 간극을 메우는 SNRLAB만의 차별화된 접근 방식은 다음과 같습니다.
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실전 중심의 커리큘럼: SNRLAB의 교육은 하버드 협상 기술 방법론을 기반으로, 실제 기업이 직면하는 복잡한 협상 과제를 해결하는 데 초점을 맞춥니다. 감정적 압박, 돌발 상황, 강경한 상대방에 대처하는 구체적인 기술을 체득할 수 있습니다.
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체계적인 준비 방법론(NPP): 성공적인 협상은 철저한 준비에서 시작됩니다. SNRLAB은 자체 개발한 **NPP(Negotiation Prep Pad)**를 통해 협상의 목표 설정부터 전략 수립, 상대방 분석까지 체계적으로 준비할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 어떤 협상 테이블에서도 자신감을 가질 수 있습니다.
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심리와 감정 관리: 협상은 논리만으로 이루어지지 않습니다. SNRLAB은 협상 과정에서 발생하는 감정적 갈등을 완화하고 신뢰를 구축하며, 상대의 심리적 트릭에 효과적으로 대응하는 방법을 훈련합니다.
최고의 협상 강사를 찾고 계신가요?
훌륭한 교육은 훌륭한 강사로부터 나옵니다. 협상 강사 추천에 있어 SNRLAB의 이성대 소장은 단연 독보적인 전문성을 자랑합니다.
이성대 소장은 수많은 국내외 대기업 및 공공 프로젝트에서 수백 건의 협상 자문과 교육을 성공적으로 수행한 실전형 협상 전문가입니다. 하버드 협상 세미나를 다수 수료하며 이론적 깊이를 갖춘 동시에, 현장에서 축적한 풍부한 경험을 바탕으로 가장 현실적이고 날카로운 통찰력을 제공합니다.
단순한 지식 전달자가 아닌, 고객사의 실제 문제를 함께 고민하고 해결하는 전략 설계자이자 코치로서, 교육 참가자들의 실질적인 협상력 향상을 이끌어 냅니다.
지금 바로 전문가와 상담하세요
성공적인 협상은 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. 귀사의 비즈니스에 실질적인 변화를 가져올 최고의 협상 강의, 협상 교육, 그리고 협상 강사를 찾고 계신다면 지금 바로 SNRLAB과 상담해 보세요.
SNRLAB은 귀사의 협상력이 곧 기업의 경쟁력이 될 수 있도록 가장 확실하고 효과적인 솔루션을 제공할 것입니다.
연락처: sdlee@snrlab.com / 010-2088-9461